Supportbereich

In diesem Bereich finden Sie unsere Support-Software, sowie weitere Informationen hierzu.

… „LCS-Heimerzheim Ihr Systemhaus um die Ecke“

Wenn Sie mal wieder Probleme mit der Software haben, oder an einem Punkt stehen, wo Sie ohne Hilfe nicht weiter kommen, eine kleine Änderung brauchen oder gerade in diesem Moment ein unerklärliche Fehlermeldung am Bildschirm erscheint…

Wir können Ihnen helfen, direkt live über das Internet.

Sie entscheiden ob wir auf Ihrem PC arbeiten dürfen
Keine Umstellungen an Ihrer Firewall
Es wird keine Software auf Ihrem Rechner installiert
Die gesamte Kommunikation über Internet wird verschlüsselt
Sie teilen uns die 9 oder 10-stellige ID zum Aufbau der Verbindung, sowie das entsprechende Passwort mit
Sie können uns bei Bedarf Dateien direkt übertragen
Sie können alle Änderungen am Bildschirm verfolgen
Die Abrechnung erfolgt in der Regel über unsere „Support-Stundensätze“
Wir können Ihnen Software direkt vorführen, Sie sehen hierbei unseren Bildschirm
Sie sparen sich die Anfahrtskosten</WRAP> </WRAP>

Klicken Sie auf den nachfolgenden Link um die Software herunter zu laden:
LCS-Support-Software

Alternativ können Sie dieses Programm auch direkt starten, ohne auf Ihrem Rechner zu speichern.

Wir empfehlen jedoch das Programm direkt auf Ihrem Desktop zu speichern. So haben Sie es beim nächsten Mal direkt zur Hand. Das Programm muss nicht extra installiert werden.

Supportbereich

Fernwartung über das Internet

Wir supporten direkt über das Internet!

Ihre Vorteile beim Support:

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